Condiciones de Venta

  1. Los precios publicados en PORTAL ÓPTICO aplican solo por pago de contado por anticipado.
  2. Estos precios pueden ser modificados sin previo aviso, así que solo las operaciones cerradas (PAGADAS) en la fecha de la publicación del precio se pueden respetar.
  3. Si requiere de disponibilidad inmediata del producto deberá de solicitar la misma vía electrónica en la liga que aparece en cada producto.
  4. En mercancía que no esté en existencia se deberá de esperar el plazo de entrega del fabricante que es de 30 a 45 días.
  5. En caso de devolución se aplica el 20% de penalización.
  6. Los envíos  y seguros de envió son por cuenta del cliente (desde la Cd. de México).
    • Tenga en cuenta que muchas empresas de paquetería y transportadoras consolidadas, solo hacen entrega  en planta baja “a pie de camión”. Por lo que si su destino es  en niveles superiores por lo que deberá de tenerlo contemplado.
  7. No incluye instalaciones ni adaptaciones especiales (montar equipos en  unidad de oftalmológicas, cableados que no sean los que el proveedor surte, instalación de video, instalación de software en computadoras)

Asesoría Pre Venta

  1. Telefónicamente nuestro personal técnico puede apoyarle para sus dudas respecto a instalación etc...
  2. Si requiere asesoría a  sobre cual sería su mejor compra, revisar sus aéreas para la instalación de equipos etc. Se puede solicitar una visita en la cual los gastos  serán cubiertos por parte del cliente.

Instalaciones

  1. Solicite una cotización para la instalación una vez que haya recibido su equipo.

Garantía

  1. Las distintas marcas tiene garantías con condiciones distintas. Por favor guarde el empaque de sus equipos electrónicos para que en caso de alguna falla que cubra la garantía se retorne en su empaque original (recomendamos un periodo de 90 días).
    Con cada equipo se enviara un formato de garantía, esta solo es válida en nuestras instalaciones de la Cd.de México por lo que todos los gastos de envíos y retornos a el taller de servicio serán por cuanta del cliente.

Servicio al cliente

Horario de Atención

Contáctenos, con gusto lo atendemos:

Lunes-Viernes: 9am a 20pm
Fines de Semana: Cerrado

Soporte en línea 24/7

Nuestras Oficinas

  • Oficina en Morelos

    Morelos

    Oficina en Morelos

Conexión Segura

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Portal Óptico

Venta de equipo e instrumental médico para oftalmología.

Ubicación

Circuito de los Volcanes 5, Lomas de Cocoyoc, Morelos, México
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